Вс, 25 июля, 2021

В Краснодарском крае заработал телеграм-бот, поскольку телефоны горячий линии перегружены

Стоит прочитать

 Жители Краснодарского края жалуются, что не могут дозвониться по телефону горячей линии.  Как пояснили в оперативном штабе Кубани, специалисты колл-центров обрабатывают тысячи звонков в час и, к сожалению, не успевают решить проблемы каждого.

Для ответов на частозадаваемые вопросы запущены два сервиса:

1. Телеграм-бот @covidkubanbot в котором есть актуальная информация по большинству популярных вопросов. Бот активно наполняется, там постоянно появляются новые ответы.
2. Сайт www.covid-kuban.info.  Он также постоянно обновляется

Перед тем как звонить на горячую линию, людям предлагают проверить, есть ли ответы на интересующие  вопросы в этих источниках.

 

 


Еще статьи

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Введите свой комментарий
Ваше Имя

 

 

 

Последние новости