Пятница, 4 июля, 2025
15.1 C
Сочи

Альфа-Банк открыл первый Phygital-офис в Сочи — Городской портал Сочи | Sochi24.tv — все новости города

Первый офис, выполненный в новой концепции, появился на Черноморском побережье Сочи. Phygital — от английского physical и digital, сочетание цифровых и физических каналов. В phygital-офисах клиенты получают и теплое человеческое общение, и качественные цифровые сервисы. Жители города-курорта по достоинству оценят современную концепцию Альфа-Банка.

Новый офис полностью меняет представления о классическом банковском отделении и обслуживании. В нем нет привычных рабочих мест сотрудников, перегородок, проводов, бумаги и принтеров. Офис узнает клиента в лицо (если клиент ранее дал свое согласие на это). Смотреть в камеру не нужно, клиенту достаточно войти в офис, и система передаст сотруднику всю важную информацию: как зовут клиента, какими сервисами банка пользуется, с какой проблемой пришел, что ему может быть интересно. Точность распознавания лица — 98%.

Сотрудник банка сам подходит к клиенту и предлагает выбрать удобное место для решения финансовых вопросов и консультации. Пространство офиса больше напоминает коворкинг со свободной планировкой, стеклянной стеной, удобной мягкой мебелью, современными цифровыми технологиями. Здесь клиенты могут получать не только лучшее банковское обслуживание, но и приятно провести время за чашкой кофе.

В мобильном приложении можно будет посмотреть загруженность отделения и выбрать предпочтительное время визита — клиента будут ожидать к этому времени.

Все документы подписываются и хранятся в смартфоне. Каждый такой офис будет экономить до 10 тонн бумаги в год.

Комфортная зона самообслуживания, где установлено 2 банкомата, работает круглосуточно.

Адрес офиса: Северная, 6 (1 этаж торгового центра SUN SITY) Время работы: с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00. Выходные: сб.,вс.Офис обслуживает как частных клиентов, так и юридические лица.

Ссылка на сайт: alfabank.ru

    Фото предоставлено пресс-службой Альфа-Банка

    Лента новостей

    140 незаконных многоквартирных домов: Сочи удерживает первое место по самостроям в крае

    В Сочи зафиксировано наибольшее число незаконно построенных многоквартирных домов...

    Пожар в сочинской многоэтажке: 120 человек эвакуированы, включая 20 детей

    Вечером 2 июля 2025 года в Хостинском районе Сочи...

    Депутат Затулин содействует решению проблем с парковками и пандусами для инвалидов в сочинских поликлиниках

    Депутат Госдумы Константин Затулин помогает людям с инвалидностью решить...

    80 тысяч сочинцев ждут улучшений: в Соболевке обновляют сети водоотведения

    Администрация Сочи провела проверку хода строительства нового канализационного коллектора...

    Новый транспортный хаб: в аэропорту Сочи открыли междугороднюю автостанцию

    На территории международного аэропорта Сочи имени В.И. Севастьянова начала...

    Важное за день

    Прогноз на июль в Сочи: близко к норме, но ливни могут внести коррективы

    Согласно данным климатической модели CFS и наблюдениям метеолюбителей, анализирующих...

    Администрация Сочи предупреждает: из-за возможной грозы и шторма пляжи могут быть опасны

    Администрация Сочи предупредила о возможных ограничениях на купание из-за...

    500 детей из Херсонской области пройдут реабилитацию в Сочи

    Заместитель председателя Госдумы Анна Кузнецова отправила первую группу детей...

    В Сочи наводят порядок: снос незаконных павильонов и благоустройство улиц

    В Адлерском районе Сочи продолжают сносить незаконные торговые павильоны....

    Фруктовый бум в Сочи: на 3% больше урожая и первые бананы в конце года

    Сельхозпредприятия Сочи (Краснодарский край) в 2025 году рассчитывают увеличить...

    Сочи снял запреты на пляжный отдых после непогоды

    В Сочи полностью сняты ограничения на посещение пляжей, которые...

    Прокуратура добилась закрытия одного из частных детских садов Сочи

    Прокуратура Адлерского района курорта инициировала проверку в одном из...

    Читаемое

    ×