Центр обслуживания клиентов «ТНС энерго Кубань» с 25 февраля откроется по новому адресу. Клиентский офис «Центральный» и Сочинский филиал будут располагаться по адресу ул. Конституции, 44/5.
У потребителей электроэнергии появится возможность быстро и качественно получить услуги в сфере энергосбытовой деятельности.
Планировка нового офиса выполнена с учетом приема и обслуживания: на первом этаже – зал для физических лиц, на втором — для юридических лиц.
На верхних этажах здания разместятся сотрудники Сочинского филиала компании. Клиентский зал оборудован операционной стойкой для одновременного приема 11 посетителей, имеются кассы для приема платежей, удобные зоны ожидания и места для работы с документами.
В новом офисе можно будет передать показания приборов учета электроэнергии, оплатить счета в кассе, решить вопросы по начислениям и заключениям договоров энергоснабжения, а также заказать услугу по установке приборов учета электроэнергии «под ключ».
Энергосбытовая компания постоянно работает над Качеством предоставляемых услуг и продолжит обеспечивать комфортные условия для своих многочисленных потребителей, совершенствуя качество сервисного обслуживания клиентов и расширяя ассортимент услуг.
Справка о компании: ПАО «ТНС энерго Кубань» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Краснодарского края и Республики Адыгея, осуществляет энергоснабжение потребителей, приобретая электрическую энергию с оптового и розничных рынков электроэнергии. В состав компании входят 7 филиалов и 55 ЦОКов. Общество обслуживает более 54 тыс. потребителей — юридических лиц и более 1 млн 338 тыс. бытовых клиентов, что составляет 56,15 % рынка сбыта электроэнергии в регионе. Объем полезного отпуска электроэнергии ПАО «ТНС энерго Кубань» по итогам 2018 года составил 13,1 млрд кВт*ч. ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2019 года составил 64,1 млрд кВт*ч.
