Заместитель председателя коллегии адвокатов «Цуканов, Пономарева и партнеры» Елена Пономарева пояснила, как по закону можно вернуть себе деньги за авиабилеты. Так, если рейс отменили или задержали, пассажир имеет право отказаться от перелета и вернуть полную стоимость билета, даже если он купил билет по невозвратному тарифу.
«Данная ситуация обозначается как вынужденный отказ. Случаи вынужденного отказа прописаны в Приказе Минтранса №82, именно по ним можно оформить полный возврат стоимости билета», — цитирует юриста «Мослента».
Чтобы вернуть деньги, нужно написать в авиакомпанию заявление на возврат средств и компенсацию с указанием причины и приложить копию билета или посадочного талона. Если авиакомпания в течение месяца не ответила или же отказала в возврате денег, то подавайте в суд.
Ранее стало известно, что европейские страны прекратили авиасообщение с Россией. В ответ наша страна закрыла воздушное пространство для авиакомпаний 36 стран.
