Четверг, 4 сентября, 2025
21.1 C
Сочи

Как обезопасить себя от телефонных мошенников: 4 совета от банковских экспертов

Эксперты ВТБ наблюдают снижение количества обращений клиентов банка по теме мошеннических атак в ходе новогодних праздников в 4,5 раза. Данные получены в сравнении с количеством аналогичных обращений в первую неделю января прошлого года. 

В декабре мошенники активно использовали тему новогодних праздников в своих схемах. Большинство из них были связаны с акциями, «распродажей» подарков, организацией праздников, покупкой билетов в театр и кино и т.д. 

По данным ВТБ, в последние месяцы 2023 года зафиксировано увеличение числа обращений от клиентов, которым мошенники звонили по видеосвязи в мессенджерах. Опасность приема таких звонков заключается в том, что, даже в случае вашего отказа от их предложений, в процессе разговора по видеосвязи они могут делать скрины фотографий, записать голос или видео с беседой и в дальнейшем использовать в своих схемах. Единственный способ не попасться на такие уловки – прекращение разговора с незнакомцами и отказ от использования видеосвязи при звонках с незнакомых номеров.  

«Банки активно развивают онлайн-сервисы дистанционного доступа к продуктам и услугам. Поэтому сценарии мошенников постоянно меняются и адаптируются к новым актуальным технологиям. Например, использование видеозвонков в мессенджерах для сбора биометрических данных потенциальной жертвы. Однако злоумышленникам все сложнее достичь своих целей за счет применения совместных действий всех участников рынка – банков, сотовых операторов и профильных ведомств. В прошлом году мы впервые за три года зафиксировали снижение активности мошенников в отношении розничных клиентов, а в первые дни этого года тенденция стала заметнее», — отметил Никита Чугунов, старший вице-президент, руководитель департамента цифрового бизнеса ВТБ. 

Так как количество атак до сих пор остается достаточно высоким, ВТБ рекомендует соблюдать базовые правила безопасности, которые помогут уберечь деньги и избежать неприятных инцидентов:

  • не доверяйте звонкам и сообщениям с неизвестным номером телефона;
  • вчитывайтесь в СМС от банка и не устанавливайте на персональные устройства неизвестные программы;
  • сообщайте экспертам ВТБ о подозрительных звонках через чат-бот банка. Такие заявки обрабатываются быстро и приводят к блокировке потенциально опасных номеров;
  • установите определитель номера через ВТБ Онлайн. Этот сервис поможет уже во время входящего звонка узнать, поступает ли он от мошенников.

 

Лента новостей

Жители Сочи рассказали депутату Затулину о мошенничестве во время строительства

Жители Сочи Олеся Носова и Сергей Стрижков оставили обращение...

Исчезнувшего в районе горы Аибга мужчину продолжат искать с помощью вертолета

Исчезнувшего в районе горы Аибга мужчину продолжат искать с...

Арест квартиры в Сочи заставил бизнесмена выплатить 18 млн налогов

Судебные приставы Краснодарского края добились взыскания крупной налоговой задолженности...

Маленький сочинец, лицо которого разорвали хаски, получит дополнительное лечение в санаториях

Представители администрации Сочи, включая действующего мэра Андрея Прошунина, встретились...

Важное за день

Исчезнувшего в районе горы Аибга мужчину продолжат искать с помощью вертолета

Исчезнувшего в районе горы Аибга мужчину продолжат искать с...

Массовое отключение света в Сочи планируется 3 сентября: полный список улиц

Массовое отключение света на курорте началось сегодня, 3 сентября....

1,7 млрд рублей направят на развитие и благоустройство дорог в Сочи

1,7 млрд рублей направят на развитие и благоустройство дорожного...

Обработка зеленого каркаса Сочи от американской белой бабочки подходит к концу

Работы по обработке зеленых насаждений от второго поколения американской...

Читаемое

×