Воскресенье, 21 сентября, 2025
20.1 C
Сочи

Как обезопасить себя от телефонных мошенников: 4 совета от банковских экспертов

Эксперты ВТБ наблюдают снижение количества обращений клиентов банка по теме мошеннических атак в ходе новогодних праздников в 4,5 раза. Данные получены в сравнении с количеством аналогичных обращений в первую неделю января прошлого года. 

В декабре мошенники активно использовали тему новогодних праздников в своих схемах. Большинство из них были связаны с акциями, «распродажей» подарков, организацией праздников, покупкой билетов в театр и кино и т.д. 

По данным ВТБ, в последние месяцы 2023 года зафиксировано увеличение числа обращений от клиентов, которым мошенники звонили по видеосвязи в мессенджерах. Опасность приема таких звонков заключается в том, что, даже в случае вашего отказа от их предложений, в процессе разговора по видеосвязи они могут делать скрины фотографий, записать голос или видео с беседой и в дальнейшем использовать в своих схемах. Единственный способ не попасться на такие уловки – прекращение разговора с незнакомцами и отказ от использования видеосвязи при звонках с незнакомых номеров.  

«Банки активно развивают онлайн-сервисы дистанционного доступа к продуктам и услугам. Поэтому сценарии мошенников постоянно меняются и адаптируются к новым актуальным технологиям. Например, использование видеозвонков в мессенджерах для сбора биометрических данных потенциальной жертвы. Однако злоумышленникам все сложнее достичь своих целей за счет применения совместных действий всех участников рынка – банков, сотовых операторов и профильных ведомств. В прошлом году мы впервые за три года зафиксировали снижение активности мошенников в отношении розничных клиентов, а в первые дни этого года тенденция стала заметнее», — отметил Никита Чугунов, старший вице-президент, руководитель департамента цифрового бизнеса ВТБ. 

Так как количество атак до сих пор остается достаточно высоким, ВТБ рекомендует соблюдать базовые правила безопасности, которые помогут уберечь деньги и избежать неприятных инцидентов:

  • не доверяйте звонкам и сообщениям с неизвестным номером телефона;
  • вчитывайтесь в СМС от банка и не устанавливайте на персональные устройства неизвестные программы;
  • сообщайте экспертам ВТБ о подозрительных звонках через чат-бот банка. Такие заявки обрабатываются быстро и приводят к блокировке потенциально опасных номеров;
  • установите определитель номера через ВТБ Онлайн. Этот сервис поможет уже во время входящего звонка узнать, поступает ли он от мошенников.

 

Лента новостей

В Сочи пенсионерка лишилась 120 тысяч рублей при заказе мебели в соцсети

В Сочи мошенники похитили у 68-летней местной жительницы более...

Новая святыня для паломников: в Сочи появится храм Александра Невского

В Адлерском районе Сочи состоялась церемония закладки камня в...

Награды, планы и культура: в Сочи завершился форум «Вся Россия-2025»

В Сочи завершился масштабный международный форум современной журналистики «Вся...

Трагедия в Адлере: 19-летний пассажир погиб в ночном ДТП на сочинской трассе

В Адлерском районе Сочи произошло смертельное дорожно-транспортное происшествие, унесшее...

Солнечный сюрприз: октябрь в Сочи ожидается теплее нормы

По данным независимых метеорологов, которые анализируют информацию со спутников...

Важное за день

Солнечный сюрприз: октябрь в Сочи ожидается теплее нормы

По данным независимых метеорологов, которые анализируют информацию со спутников...

МОК официально лишил сборную России золотых медалей Сочи-2014 из-за дисквалификации Устюгова

Международный олимпийский комитет (МОК) утвердил окончательное перераспределение наград с...

Аэропорт Сочи советует пассажирам пересаживаться на «Ласточку» из-за пробок

Из-за усложнившейся дорожной обстановки в Сочи сегодня возникли многочисленные...

Метеорологи предупредили о шторме до 5 баллов в Сочи до конца 20 сентября

В Сочи и ФТ Сириус объявлено штормовое предупреждение. По...

В горном кластере Сочи выпал первый снег

Белое одеяло укутало горнолыжные трассы одного из популярных курортов...

Читаемое

×