Депутат Госдумы Константин Затулин оказывает помощь жителям Сочи в решении проблемы, которая связана с очередями при заключении договоров на обслуживание газового оборудования. Об этом сообщили в пресс-службе парламентария.
Напомним, к Константину Затулину обратилась сочинка Елена Михалева. Она утверждает, что коммунальщики обязали ежегодно проводить проверку технического обслуживания внутриквартирного газового оборудования. Однако это повлекло за собой ряд неудобств для местных жителей. Кроме того, женщина сообщила об угрозе отключения газа.
«Михалева указывает на то, что договоры на обслуживание газового оборудования нужно заключать каждый год, пролонгация не предусмотрена, в результате образуются большие очереди, и жители города вынуждены часами простаивать в очередях для заключения договора и производства оплаты по нему», – рассказал Константин Затулин.
Жительница Сочи просит ввести возможность оплачивать и продлевать договор для обслуживания газового оборудования через личный кабинет или выставлять счет в квитанции. По мнению горожанки, это позволит оптимизировать процесс, который сейчас отнимает время и силы абонентов.
Для решения проблемы Константин Затулин обратился к генеральному директору АО «Газпром газораспределение Краснодар» Геннадию Нараеву.
«Прошу Вас рассмотреть обращение заявительницы, при наличии оснований принять необходимые меры реагирования», – говорится в запросе.
Господин Нараев подчеркнул, что в законодательство о газоснабжении внесли изменения на федеральном уровне. В частности, они касаются необходимости перезаключения договоров на техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования. В качестве исполнителя такого договора может выступать специализированная организация, имеющая статус газораспределительной организации.
С 1 сентября 2023 года такой статус получило АО «Сочигоргаз». Эта организация занимается техобслуживанием оборудования.
Прием абонентов для заключения/перезаключения договоров на техническое обслуживание газового оборудования ведется в нескольких клиентских центрах и газовых участках.
Адреса, дни и часы работы в каждом районе:
- Хостинский район, ул.им. Дмитриевой, 56 (обслуживает жителей всех районов Сочи) режим работы: понедельник, вторник, четверг с 8:00 до 17:00, среда с 8:00 до 20:00, пятница с 8:00 до 16:00, без перерыва.
- Адлерский район, ул.Ереванская, 17 (обслуживает жителей Адлерского района) режим работы: понедельник-четверг с 8:00-17:00, пятница с 8:00-16:00, перерыв с 12:00-13:00;
- Лазаревский район, ул. им.Калараша, л.165 (обслуживает жителей Лазаревского района) понедельник-четверг с 8:00-17:00, пятница с 8:00-16:00, перерыв с 12:00-13:00;
- Лазаревский район, п. Дагомыс, ул.Армавирская, д.120, режим работы: понедельник-четверг с 8:00-17:00, пятница с 8:00-16:00, перерыв с 12:00-13:00;
- пгт. Красная Поляна, ул. Водопадная, д.8, режим работы: понедельник-четверг с 8.00-17.00, пятница с 8.00-16.00, перерыв с 12:00-13:00.
Заключить договор можно и дистанционно. Форма заявления для заключения договора и форма самого договора размещены на сайте АО «Газпром газораспределение Краснодар».
«Заполненное заявление Абонент может направить на электронную почту Общества для последующего рассмотрения», – отметил Нараев.
Также он сказал, что договор на техническое обслуживание газового оборудования является бессрочным и не требует ежегодного перезаключения. Оплачивать эти услуги можно дистанционно.
«В настоящее время проводится работа, направленная на улучшение качества обслуживания, расширяется штат сотрудников, создаются благоприятные условия для посетителей», – отметил гендиректор АО «Газпром газораспределение Краснодар».
Ранее Сочи24 писал о том, что проблемы обманутых дольщиков и развития спорта с жителями Сочи обсудил депутат Госдумы Константин Затулин.
