Россиянка, переехавшая в Сочи после Испании, рассказала о трудностях в поиске работы. Она сразу пояснила, что ищет варианты трудоустройства без особого энтузиазма
Сложно найти в себе энтузиазм, когда видишь зарплаты в районе 20 — 30 тыс. рублей» — поделилась она в своем микроблоге на платформе Яндекс Дзен.
По словам девушки, за эту зарплату работодатели хотят видеть горящие глаза, любовь к работе и максимальную отдачу при условии труда с утра до ночи, 6 дней.
На одно из таких собеседований, на должность администратора, она отправилась по объявлению. График 5/2, либо 6/1 по желанию работника (потом уже выяснилось, что это не совсем так, летом будет 6/1 без вариантов). Работа посменная, по 7 часов в день. Зарплата 30 000 руб. Без оформления, заключается договор.
Она приехала в здание пансионата советских времен, которое выглядит, как жилой дом.
Встреча проходила в одном из номеров, в котором делают ремонт, и на это время он служит «офисом». Работодатель, мужчина лет 45-47, сообщил, что у него 15 номеров в этом пансионате и ещё 5 в районе Красной Поляны.
В обязанности работника будет входить: контроль брони через сайты (booking, airbnb); отслеживание и контроль оплаты, выставление счетов; консультация клиентов по телефону и через мессенджеры; заселение / выселение; решение конфликтных ситуаций; контроль работы горничных; решение всех сопутствующих вопросов (запросы от проживающих).
Девушка пояснила, что на собеседовании, вдруг выяснилось, на время испытательного срока, который не фиксирован, он будет платить 500 руб. в день.
При этом он откровенно поведал , что около 50-ти% заезжающих оказываются недовольны. Хотят съехать, потому что им не понравился номер, и задача администратора убедить их этого не делать, найти подход к каждому.
Несмотря на то, что рабочий график 7 часов в день, клиенты могут звонить и в любое другое время и, конечно, нужно обязательно взять трубку и найти способ решить их вопрос, стараясь не привлекать к этому работодателя.
А если вдруг, в течение рабочего дня, у администратора будет затишье, то придется редактировать профили на сайтах или прибраться в номерах .
Кроме того, летом, когда все номера будут сдаваться, «офис» переходит на удаленную работу, и надо будет приезжать в пансионат, как только возникает необходимость.
Поэтому работодателю важно, чтобы работник жил поблизости. Ездить придется регулярно, по несколько раз в день.
Девушка попросила показать один из номеров. Это была небольшая простая комнатка в советском стиле, с цветным постельным бельем. Номер оказался свободным, потому что людям не понравится «обгрызанный» кухонный столик.
«Работодатель сказал: «да, столик, конечно, надо поменять, это всего рублей 700, но времени совсем не хватает», — пишет автор.
От вакансии она решила отказаться, так как устройство неофициальное и нет гарантий, что за работу ей заплатят обещанные 30 тыс. Всегда могут сослаться, что она не справилась и заплатить меньше.
