Согласно результатам опроса, проведённого ВТБ среди пользователей социальных медиа Краснодара, большинство жителей Кубани предпочитают получать кешбэк за покупки в супермаркетах. За эту категорию проголосовали более 54% респондентов, что делает её самой востребованной среди различных товаров и услуг. На втором месте оказались маркетплейсы с результатом в 37%, а третье место заняли аптеки — их выбрали 31% опрошенных.
Другие популярные категории включают кафе и рестораны (17%), такси и одежду с обувью (по 12%). Категория «Цифровые сервисы» получила всего 2% голосов. Опрос предполагал возможность выбора сразу нескольких категорий, что позволило респондентам выразить предпочтения в нескольких сферах.
Как отметил единый бизнес-лидер ВТБ и «Открытия» в Краснодарском крае — вице-президент Сергей Кадакин, данные результаты подчёркивают важность программы лояльности банка. Программа предоставляет кешбэк по ключевым категориям, что способствует привлечению клиентов. ВТБ ставит целью стать банком первого выбора для клиентов за счёт развития удобных инструментов, таких как возможность получать кешбэк на любые траты и самостоятельный выбор категорий в пару кликов.
По данным ВТБ, кешбэк остаётся важным фактором при выборе банка для повседневных нужд. В опросе среди жителей Юга России 80% респондентов назвали его основным преимуществом программы «семейный банк», что подтверждает высокую востребованность данной услуги.
*Опрос был проведен в сентябре 2024 года среди 2735 человек в телеграм-каналах «Телетайп Краснодар», «Краснодар и край» и «Юг 24».
