Свыше 70% россиян готовы использовать искусственный интеллект для выбора финансовых продуктов. Это показал всероссийский опрос ВТБ, приуроченный к конференции Data Fusion.
Респонденты рассматривали ситуации, связанные с инвестициями, вкладами и кредитами. Большинство опрошенных допускают участие ИИ в финансовых решениях — от частичной помощи до полного доверия.
Респондентам предложили представить себя инвесторами с размером активов в 2 млн рублей. 70% из них заявили, что готовы делегировать ИИ различные уровни управления. 26% рассматривают рекомендации ИИ, 19% — отдали бы небольшую часть портфеля под управление алгоритмам, 14% согласны на ограниченные полномочия. Полностью доверяют ИИ только 11%. Против – 30%.
Аналогичная картина по вкладам: при сумме в 200 тыс. рублей 37% готовы подумать над передачей решения ИИ, 27% изучили бы рекомендации, 10% — полностью доверяют выбор ИИ. Лишь менее трети не видят в этом необходимости. Всего доля доверяющих ИИ при размещении вкладов составила 73%.
В вопросах кредитования уровень доверия ещё выше. На советы ИИ готовы опереться 58% россиян. Из них 19% передали бы решение полностью. Общая доля тех, кто готов полагаться на алгоритмы, достигла 77%. Остальные (23%) доверяют мнению экспертов, знакомых или сотрудников банков.
Опрос провели в марте 2025 года. В выборке — 1500 человек в возрасте от 18 до 65 лет, проживающие в городах с населением свыше 100 тыс. человек.
