Вторник, 15 октября, 2024
21.1 C
Сочи

Россиянам рассказали, как вернуть деньги за отмененное путешествие

В этом году многие зарубежные туры не состоятся из-за закрытия границ. Что же делать людям, которые заранее купили путевку? Информация об этом появилась на портале «Объясняем.рф». В первую очередь, турист может выбрать другое доступное направление, в том числе по России, или перенести отпуск на другие даты.

Во-вторых, отказаться от тура и оформить возврат денег.

Если же туроператор не готов идти навстречу и выполнять свои обязательства, то обратиться в суд и взыскать деньги.

Подробнее рассказала глава Ростуризма Зарина Догузова.

«Из-за санкций у туроператоров образовался значительный объём обязательств, которые они не могут на текущий момент реализовать. Здесь в сложной ситуации оказались и туристы, и туроператоры, и турагенты. Мы стараемся максимально соблюсти баланс интересов. И в первую очередь делаем всё возможное для того, чтобы по целому ряду направлений зарубежные туры наших туристов состоялись либо были перенесены на доступные направления», — рассказала глава Ростуризма Зарина Догузова. 

Стоит отметить, что сейчас туроператоры не могут единомоментно вернуть все деньги, потому что их уже перевели зарубежным поставщикам, гостиницам и на различные экскурсионные услуги. Поэтому ростуризм просит максимально идти навстречу туристам: оформлять переносы и возвращать деньги максимально быстро.

Фото: Сочи24

Лента новостей

В Сочи к 2025 году откроется новая школа на 1,1 тыс. мест

В Лазаревском районе Сочи к осени 2025 года планируется...

Юные москвичи отправились к Агурским водопадам, но угодили в засаду

Юные гости из Московской области приехали в Сочи для...

Самое обильное цветение за последние годы: в «Дендрарии» поделились снимками бразильской Коллеции

В вечнозеленом парке «Дендрарий» начался «снегопад» из цветов. Эксперты...

Купальный сезон в Абхазии подошел к концу

Температура воды в Черном море опустилась до некомфортных отметок....

Новая библиотека открылась в Доме молодежи Сочи

Новая библиотека открылась в Доме молодежи Сочи, который располагается...

Важное за день

Юные москвичи отправились к Агурским водопадам, но угодили в засаду

Юные гости из Московской области приехали в Сочи для...

Новая библиотека открылась в Доме молодежи Сочи

Новая библиотека открылась в Доме молодежи Сочи, который располагается...

Бархатный сезон завершился в Краснодарском крае 15 октября, но в Сочи еще тепло

15 октября в Краснодарском крае завершился бархатный сезон, однако...

В Сочи предупредили об отключениях света 15 октября на десятках улиц: полный список

15 октября в Сочи пройдут плановые отключения электроэнергии на...

Водоканал Сочи оперативно устраняет утечки в селе Верхний Юрт

Аварийно-восстановительные бригады Водоканала Сочи оперативно приступили к устранению утечек...

Ремонт на сетях: какие улицы Сочи останутся без света 14 октября

14 октября в Сочи запланированы временные отключения электричества. Согласно...

МЧС: дожди в Сочи не привели к подтоплениям, опасность смерчей сохраняется

Ночные ливни, прошедшие в Сочи, не привели к подтоплениям,...

Читаемое

×