Утром 15 января в Пулково на два часа задержали рейс в Сочи. Рейс авиакомпании Red Wings должен был вылететь в 7:20. Пассажиры прошли регистрацию, поднялись на борт и уселись в кресла, однако вылет так и не состоялся. Как сообщил один из пассажиров, стюардессы пояснили, что замерзла вода и вся система. Очевидец заметил вокруг самолета тепловые машины, — сообщает «Фонтанка» со ссылкой на очевидца.
По состоянию на 09:10 самолет был еще в аэропорту. Он должен вылететь в Сочи примерно в 09:40. В Пулково в свою очередь сообщили изданию, что информации о нештатных ситуациях с вылетом у них нет. По их мнению за «тепловые машины» очевидец мог принять аппараты, занимающиеся антиобледенительной работой.