В настоящий момент аэропорт Сочи функционирует без ограничений, следуя фактическому расписанию. Обстановка в терминале спокойная, скоплений пассажиров не наблюдается. Администрация делает всё возможное, чтобы время ожидания рейсов было комфортным: в здании поддерживается нормативный температурный режим и регулярно контролируется санитарное состояние помещений.
Для помощи путешественникам усилены справочно-информационная служба и колл-центр, а также работают специальные менеджеры по гостеприимному сервису. Пассажиры с детьми могут воспользоваться бесплатной комнатой матери и ребёнка, а рядом с санузлами установлены питьевые фонтанчики. В каждой зоне терминала размещены зарядные станции, позволяющие одновременно заряжать гаджеты более чем четырём сотням человек, чтобы все оставались на связи.
При этом важно помнить, что возможны переносы, отмены или объединения рейсов. Перед выездом в аэропорт рекомендуется уточнить статус рейса у своей авиакомпании, а также внимательно следить за аудиообъявлениями в терминале, электронными табло и обновлениями на официальном сайте перевозчика или аэропорта Сочи. Совместно с авиакомпаниями аэропорт делает всё возможное для скорейшей стабилизации регулярного расписания.
Ранее Сочи 24 писал, что аэропорт Сочи внедрил новый цифровой сервис.
