Вторник, 28 октября, 2025
16.1 C
Сочи

Топ-5 лайфхаков, которые позволят выйти победителем из любых переговоров

Наш мир — это мир сделок и контрактов. Каждый день мы, сами того не замечая, становимся участниками «рыночных» отношений. Например, когда оплачиваем проезд в общественном транспорте или когда забегаем в ближайший супермаркет за любимой шоколадкой. Но кроме бытовых ситуаций, с которыми многие из нас сталкиваются ежедневно, существуют более серьезные и формальные ситуации. О том, как «выйти победителем» из сложных переговоров рассказало издание «Мари Клер» в своей статье.

Наверняка вам знакомо высказывание «Люди всегда покупают у людей». Его часто можно услышать от экспертов в области маркетинга и продаж. И с ними трудно не согласиться. Ведь умение вызывать симпатию у своего собеседника уже 50% успеха.

Другие 50% успеха заключаются в ненавязчивом воздействии на потенциальных покупателей с помощью различных техник.

Может прозвучать устрашающе, однако в действительности все не так сложно. Итак, что же нужно сделать для того, чтобы завладеть переговорами и достичь поставленных целей?

ПУНКТ 1 — Выписать все свои навыки

Весьма полезно вспомнить о своих положительных качествах и о тех ситуациях, в которых вы прибегали к их помощи. Так в вас вселится чувство уверенности.

ПУНКТ 2 — Вести коммуникацию, не забывая о формуле «win-win»

Не нужно лебезить перед своим собеседником так же, как и демонстрировать претензию на интеллектуальное, социальное или любое другое превосходство.

Людям не нравятся подлизы и заносчивые выскочки. Будьте с собеседником на равных. Ведите себя доброжелательно, но соблюдайте субординацию.

ПУНКТ 3 — Овладейте искусством small talk

Существует такое негласное правило — кто задает вопросы, тот и руководит коммуникацией. Необходимо задавать вопросы, давать обратную связь и шутить, то есть осуществлять small talk.

Темы, на которых можно его построить: путешествия, ошибки, какие-то истории, кейсы ваших клиентов. Они касаются бизнеса, но при этом раскрывают вас, как личность.

ПУНКТ 4 — Важно вести переговоры о том, что выгодно клиенту

В первую очередь на успешных переговорах вы говорите о клиенте и спрашиваете о том, что он хочет. Вам нужно понять, как вы поможете ему добиться того, чего он хочет.

На этом проваливается 90% переговоров. Люди приходят, а там человек говорит только о себе. Человек не хочет покупать у кого-то, кто классный, он хочет, чтобы ему было хорошо. Если ему хорошо и вы ему нравитесь, то он у вас купит. Ваши контракты и сотрудничество будут долгосрочными именно за счет этого.  

ПУНКТ 5 — Неравнодушие и осведомленность

Перед любыми переговорами нужно проводить анализ социальных сетей ваших клиентов. Нужно понимать, с кем вы говорите.

Вы объясняете человеку, что вы знаете, какой он, что вы изучили о нем информацию. Именно это дает возможность вас послушать. Это тот самый ключ к людям. Вы даете понять человеку, что вы неравнодушны к тому, что он делает и как он думает.

Лента новостей

Как сочинские школьники проводят осенние каникулы

Осенние каникулы в Сочи превратились в яркое событие для...

В Краснодарском крае проходит неделя профилактики инсульта

В Краснодарском крае проходит неделя профилактики инсульта. Мероприятие проводят...

Россиянам нужно сократить количество своих сим-карт до 1 ноября

До 1 ноября необходимо сократить количество своих сим-карт до...

Почему мусорные баки в Сочи переполнены и когда город станет чистым

Количество жалоб на переполненные мусорки в Сочи идет на...

В Сочи снова работает мобильный интернет

В Сочи восстановлена работа мобильного интернета, сообщают жители города...

Важное за день

Россиянам нужно сократить количество своих сим-карт до 1 ноября

До 1 ноября необходимо сократить количество своих сим-карт до...

В Сочи снова работает мобильный интернет

В Сочи восстановлена работа мобильного интернета, сообщают жители города...

В Сочи объявлено предупреждение о сильных грозах ночью и утром 29 октября

Администрация Сочи предупредила о возможных сильных дождях и грозах....

В Сочи объяснили отключения мобильного интернета

Власти Сочи пояснили причины временных ограничений работы мобильного интернета....

Первый рейс на паром «Трабзон — Сочи» планируется 29 октября

Стартовала продажа билетов на паром «Трабзон — Сочи». Первый...

Читаемое

×