В последние недели курорты Краснодарского края столкнулись с волней дезинформации, из-за которой многие туристы отказываются от поездок. Как заявил председатель экспертного совета Ассоциации отельеров АМОС Дмитрий Богданов, россияне массово верят слухам о загрязнении побережья и отменяют бронирования, не уточняя реальное положение дел.
По словам Богданова, туристы отказываются от путевок в Сочи, ссылаясь на разлив мазута, который произошел в Анапском районе. Однако эта ситуация никак не затронула другие курортные зоны.
Анапа. Даже в этом районе есть пляжи и поселки, которые не пострадали. Однако эта информация практически не распространяется.
Сочи, Новороссийск, Геленджик, Туапсинский район. Эти курорты находятся далеко от места разлива и никаких проблем с пляжами и морем там нет.
Отели Анапы. Несмотря на информационную кампанию, санатории и гостиницы продолжают работать. Гостям доступны бассейны, спа и другие услуги.
Кто и зачем распространяет слухи
Фейковые новости активно распространяются через социальные сети и мессенджеры, а также находят отклик в непроверенных публикациях СМИ. Причины могут быть разными:
Недобросовестная конкуренция. Возможно, кому-то выгодно снизить туристический поток в Краснодарский край.
Паника и домыслы. Многие турагенты сами верят в ложную информацию и не пытаются ее проверить.
Слабая работа властей и бизнеса. В условиях кризиса информационная работа недостаточна, а PR-активности не хватает.
Сочи может принять больше 350 тысяч туристов во время майских праздников
Что дальше
По мнению Богданова, сейчас необходимо экстренно усиливать информационную кампанию, иначе экономика курортных регионов понесет колоссальные убытки. Он предлагает:
Повысить бюджеты на PR и бороться с фейками в СМИ и соцсетях.
Оперативно доносить до туристов достоверную информацию о реальной ситуации на курортах.
Вовлекать бизнес в разъяснительную работу, чтобы турагентства и гостиницы работали с проверенными данными.
Ранее Сочи 24 писал, что уровень загрязнения в Черном море снижается, сообщили ученые РАН Сочи.
