Больше половины всех жертв кибермошенников — работающие граждане. Только за 2020 год на территории Краснодарского края было совершено более 13 тысяч краж денег с банковских карт и счетов местных жителей. К сожалению, в век информационных технологий преступники придумывают все более изощренные способы завладеть чужими деньгами через телефон и интернет. О наиболее частых схемах мошенничества и способах обезопасить себя, рассказали в краевой полиции. Встреча с журналистами прошла в формате видеоконференции. Вопросы задавали и наши корреспонденты.
В прошлом году банки смогли вернуть жителям только 20% украденных денег. Но, как отметил начальник отдела информационной безопасности Южного Управления Банка России Алексей Семенов, если держатель карты сам рассказал преступникам секретную информацию, на возврат надеяться не стоит.
АЛЕКСЕЙ СЕМЕНОВ НАЧАЛЬНИК ОТДЕЛА ИНФОРМАЦИОННОЙ БЕЗОПАСНОСТИ ЮЖНОГО УПРАВЛЕНИЯ БАНКА РОССИИ
Напомню, банки не возвращают банковские средства, при нарушении условий договора, который предусматривает необходимость сохранения секретной информации о средстве платежа. То есть, если вы сами расскажете мошеннику пароли от карты, ее номер или секретный код, то банк не вернет вам деньги.
Мошенники предпочитают находить одного клиента и разводить его «по-полной», тем самым наживаясь на мелких суммах — но с большого количества людей. В полиции уже знают основные схемы обмана. Легенды, по которым работают разводилы — типичные. О некоторых рассказал начальник отдела организации раскрытия мошенничеств Управления угрозыска Алексей Дорошенко.
АЛЕКСЕЙ ДОРОШЕНКО
НАЧАЛЬНИК ОТДЕЛА ОРГАНИЗАЦИИ РАСКРЫТИЯ МОШЕННИЧЕСТВ ОБЩЕУГОЛОВНОЙ НАПРАВЛЕННОСТИ УПРАВЛЕНИЯ УГОЛОВНОГО РОЗЫСКА ГУ МВД ПО КРАСНОДАРСКОМУ КРАЮТак мошенничество — консультации по «разблокировке» банковской карты совершают мужчины совместно с женщинами. Консультации по оформлению кредитов чаще совершают женщины. Мошеннические действия под видом сотрудника правоохранительных органов или под предлогом помочь при возрате компенсации за ранее приобретенные товары, совершают мужчины.
Но иногда бывает и так, что деньги уходят без ведома клиента. Возьмет ли банк на себя ответсвенность за несанкционированное списание денег в этом случае? Этот вопрос мы задали участникам пресс-конференции.
АЛЕКСЕЙ СЕМЕНОВ НАЧАЛЬНИК ОТДЕЛА ИНФОРМАЦИОННОЙ БЕЗОПАСНОСТИ ЮЖНОГО УПРАВЛЕНИЯ БАНКА РОССИИ
Граждане по закону действующему могут обратиться с заявлением в кредитную организацию не позднее следующего рабочего дня, после того, как они увидели несанкционированное списание со своего счета и заявить, что имеет место такой факт. В данном случае, банки должны возместить клиенту сумму, если они не докажут обратное.
Иногда мошенники добывают информацию по открытым каналам связи. Например, фото ваших документов и личные данные, переданные в соцсетях или мессенджерах, могут оказаться доступными злоумышленникам. Профилактическая работа с населением — одна из ключевых.
АЛЕКСЕЙ ДОРОШЕНКО НАЧАЛЬНИК ОТДЕЛА ОРГАНИЗАЦИИ РАСКРЫТИЯ МОШЕННИЧЕСТВ ОБЩЕУГОЛОВНОЙ НАПРАВЛЕННОСТИ УПРАВЛЕНИЯ УГОЛОВНОГО РОЗЫСКА ГУ МВД ПО КРАСНОДАРСКОМУ КРАЮ
Так, у нас на ярмарках, рынках, авто- ж/д вокзалах, в местах массового скопления граждан, в торговых центрах, сотрудниками отдела внутренних дел проивзодится распространение памяток «Осторожно, мошенник».
АЛЕКСАНДР ПАПАНОВ ЗАМНАЧАЛЬНИКА УПРАВЛЕНИЯ УВД Г. СОЧИ
Самый простой способ, получив звонок от любого гражданина, представившегося как сотрудник банка либо сотрудником правоохранительным органов, не отвечать ни на какие вопросы, перезвонить на официальные номера, которые есть в каждом банке или перезвонить в дежурную часть правоохранительным органам, для того, чтобы уточнить, был ли такой сотрудник, существует ли он и рассказать предмет разговора.
Статистика по хищениям денег с банковских карт в Краснодарском крае заставляет задуматься. Суммарно 8-ми миллиардов 75 млн-ов рублей лишились простые жители региона в 2020 году. 7 млн рублей похищено со счетов юридических лиц. И зачастую люди добровольно отдают деньги — по наивности и ввиду своей финансовой неграмотности.
