Вторник, 1 июля, 2025
21.1 C
Сочи

В Туапсе открылся первый умный мультиформатный банковский офис

По адресу ул. Октябрьской Революции, д.5 в Туапсе открылось «умное» банковское отделение или мультиформатный офис ВТБ. Это первое отделение такого типа в городе. О его открытие сообщили в пресс-службе банка.

В ВТБ рассказали, что они отходят от привычной концепции общения с клиентом через стойку с перегородкой. Вместо этого в офисе организовали удобное пространство для того, чтобы посетителям отделения было комфортно обсудить решить с сотрудником любой свой вопрос. Пообщаться с работником банка можно в одной из удобных локаций. Навигация в отделении организована с помощью новой «умной» системы.

Как физическим, так и юридическим лицам в отделении доступен полный перечень услуг. Работники банка помогут с любым вопросом: от потребительских кредитов и сберегательных продуктов до открытия расчетных счетов и оформления пакетов РКО для предпринимателей.

Большинство услуг банка можно получить и вовсе не контактируя с людьми. До 80% стандартных действий по кредитам, вкладам, платежам и переводам клиенты совершают самостоятельно через приложение, а что касается операций с наличными, до 95% из них уже производят без участия сотрудников − через банкоматы. Если же клиент не освоил приложение (такая проблема зачастую встречается у пенсионеров), сотрудник с удовольствием поможет установить на телефон программу и поможет в ней разобраться.

«Туапсе — не только один из ключевых транспортных узлов Черноморского побережья России, но и курортный город, который ежегодно в высокий сезон посещают тысячи россиян. В рамках зарплатных проектов ВТБ обслуживает здесь множество крупных предприятий автотранспорта, железнодорожного транспорта, морского порта, а также МЧС. Учитывая это, банк принял решение трансформировать офис в удобный центр финансовых знаний и услуг. На первом этапе здесь будет обслуживаться порядка 4,5 тыс. жителей города. Уверен, благодаря модернизации клиентский поток в отделении до конца года вырастет на 20%», — прокомментировал Сергей Кадакин, управляющий банка ВТБ в Краснодарском крае и республике Адыгея.

Лента новостей

В Сочи перевооружают котельную №6 в микрорайоне Бытха

Одна из важнейших котельных Центрального района Сочи располагается в...

Сочи стал лидером по числу курортных романов среди туристов

38% россиян не исключают возможность завести отношения в отпуске....

Прокуратура добилась закрытия одного из частных детских садов Сочи

Прокуратура Адлерского района курорта инициировала проверку в одном из...

Южане назвали самые бесполезные расходы в отпуске

Жители Юга России рассказали о самых бесполезных расходах, которые...

Важное за день

Прокуратура добилась закрытия одного из частных детских садов Сочи

Прокуратура Адлерского района курорта инициировала проверку в одном из...

В Сочи изъяли и уничтожили санкционные деликатесы: их обнаружили в центре курорта

В самом сердце курорта были обнаружены магазины, владельцы которых...

В Сочи начал курсировать круглосуточный автобус: он ходит до авиагавани курорта

В Сочи начал курсировать круглосуточный маршрут №105А. Он свяжет...

Прокуратура заступилась за местных льготников, которых не впускали на территорию Сочинского нацпарка

Местная природоохранная прокуратура выявила нарушения прав граждан, которых вынуждали...

Купание запрещено: на пляжах Сочи подняли красные флаги из-за шторма

Накануне метеорологи предостерегали сочинцев и гостей города: в прибрежном...

Еще дешевле: Абхазия начнет закупать у России электричество по другим ценам

Соседняя республика начнет закупать электричество у России по более...

Прокуратура Сочи нашла нарушения в работе компаний, управляющих многоквартирными домами курорта

Прокуратура Сочи обнаружила, что компании, управляющие многоквартирными домами в...

Читаемое

×