Понедельник, 7 июля, 2025
18.1 C
Сочи

В Туапсе открылся первый умный мультиформатный банковский офис

По адресу ул. Октябрьской Революции, д.5 в Туапсе открылось «умное» банковское отделение или мультиформатный офис ВТБ. Это первое отделение такого типа в городе. О его открытие сообщили в пресс-службе банка.

В ВТБ рассказали, что они отходят от привычной концепции общения с клиентом через стойку с перегородкой. Вместо этого в офисе организовали удобное пространство для того, чтобы посетителям отделения было комфортно обсудить решить с сотрудником любой свой вопрос. Пообщаться с работником банка можно в одной из удобных локаций. Навигация в отделении организована с помощью новой «умной» системы.

Как физическим, так и юридическим лицам в отделении доступен полный перечень услуг. Работники банка помогут с любым вопросом: от потребительских кредитов и сберегательных продуктов до открытия расчетных счетов и оформления пакетов РКО для предпринимателей.

Большинство услуг банка можно получить и вовсе не контактируя с людьми. До 80% стандартных действий по кредитам, вкладам, платежам и переводам клиенты совершают самостоятельно через приложение, а что касается операций с наличными, до 95% из них уже производят без участия сотрудников − через банкоматы. Если же клиент не освоил приложение (такая проблема зачастую встречается у пенсионеров), сотрудник с удовольствием поможет установить на телефон программу и поможет в ней разобраться.

«Туапсе — не только один из ключевых транспортных узлов Черноморского побережья России, но и курортный город, который ежегодно в высокий сезон посещают тысячи россиян. В рамках зарплатных проектов ВТБ обслуживает здесь множество крупных предприятий автотранспорта, железнодорожного транспорта, морского порта, а также МЧС. Учитывая это, банк принял решение трансформировать офис в удобный центр финансовых знаний и услуг. На первом этапе здесь будет обслуживаться порядка 4,5 тыс. жителей города. Уверен, благодаря модернизации клиентский поток в отделении до конца года вырастет на 20%», — прокомментировал Сергей Кадакин, управляющий банка ВТБ в Краснодарском крае и республике Адыгея.

Лента новостей

Опасное дерево нависло над дорогой в Сочи: дорожные службы устраняют угрозу

На участке федеральной трассы А-147 (Кудепста–Хоста) в сторону Сочи...

Правда всплыла через 23 года: в Сочи арестован подозреваемый в тройном убийстве в Гатчине

Спустя 23 года правоохранительные органы Санкт-Петербурга нашли подозреваемого в...

Ремонт подстанции «Монастырь» в Сочи: движение на трассе А-149 временно перекрыли

На скоростной трассе А-149 «Адлер – Красная Поляна» в...

Лидеры городской мобильности: названы пять самых популярных улиц Сочи для самокатов

В Сочи определены наиболее востребованные маршруты для передвижения на...

Важное за день

Задержки рейсов в Сочи: прокуратура проверяет соблюдение прав пассажиров

В связи с ограничениями в работе ряда аэропортов центральной...

46 рейсов задержаны в аэропорту Сочи из-за ограничений в других регионах

В международном аэропорту Сочи имени В.И. Севастьянова 5 июля...

Сочи попал в тройку городов с высоким качеством жизни

Сочи попал в тройку городов с высоким качеством жизни,...

Больше 100 мероприятий подготовили в Сочи ко Дню семьи, любви и верности

Больше 100 мероприятий подготовили в Сочи к грядущему Дню...

Сочинцы, живущие на Макаренко, останутся без горячей воды из-за ремонта

Сочинцы, проживающие в микрорайоне Макаренко, могут столкнуться с перебоями...

В Сочи подвели газовые сети к мемориалу в селе Сергей-Поле

Накануне в Сочи состоялось торжественное мероприятие на мемориальном комплексе...

Как Сочинская Епархия проведет День семьи, любви и верности: график

Сочинская Епархия примет участие в проведении церковно-государственного праздника, посвященного...

Читаемое

×