Компания ввела новые штрафы, возмутив сотрудников пунктов выдачи заказов.
Сотрудники пунктов выдачи заказов (ПВЗ) российской компании Wildberries грозят устроить забастовку. Причиной стало изменение политики марктеплейса.
Как пишет Baza, владельцам ПВЗ запретили оспаривать заказы. Так, если покупатель решил вернуть бракованную вещь из-за обнаруженного брака в пункт доставки, то с собственника удерживается полная стоимость товара.
Если же не по их вине в посылке оказался не тот предмет, то владелец ПВЗ должен будет выплатить всю цену продукта.
Как сообщает ТГ-канал со ссылкой на слова сотрудников, подобные списания за подмены в размере 20% заказа, стартовали 9 марта.
Официально о переменах было объявлено 3 марта.
Также сотрудники жалуются, что если испорченный товар возвращается на склад, не факт, что он будет списан. Он может вернуться в оборот и уже другие собственники ПВЗ получат штрафы.
О намерении пойти на забастовку заявили порядка 7 000 работников маркетплейса. Местом выбран главный офис Wildberries в Москве. Люди намерены требовать от руководства смягчения новых правил.
В свою очередь ТГ-канал SHOT поясняет, что встреча уже началась, в офис прибыли более полусотни собственников ПВЗ. Они пытаются добиться от руководства компании ответов по ситуации с штрафами.
Некоторые из них заявили, что размер санкций составил свыше 100 000 рублей.
С 15 марта сотрудники отказываются выходить на работу.