Вторник, 16 сентября, 2025
24.1 C
Сочи

Альфа-Банк открыл первый Phygital-офис в Сочи — Городской портал Сочи | Sochi24.tv — все новости города

Первый офис, выполненный в новой концепции, появился на Черноморском побережье Сочи. Phygital — от английского physical и digital, сочетание цифровых и физических каналов. В phygital-офисах клиенты получают и теплое человеческое общение, и качественные цифровые сервисы. Жители города-курорта по достоинству оценят современную концепцию Альфа-Банка.

Новый офис полностью меняет представления о классическом банковском отделении и обслуживании. В нем нет привычных рабочих мест сотрудников, перегородок, проводов, бумаги и принтеров. Офис узнает клиента в лицо (если клиент ранее дал свое согласие на это). Смотреть в камеру не нужно, клиенту достаточно войти в офис, и система передаст сотруднику всю важную информацию: как зовут клиента, какими сервисами банка пользуется, с какой проблемой пришел, что ему может быть интересно. Точность распознавания лица — 98%.

Сотрудник банка сам подходит к клиенту и предлагает выбрать удобное место для решения финансовых вопросов и консультации. Пространство офиса больше напоминает коворкинг со свободной планировкой, стеклянной стеной, удобной мягкой мебелью, современными цифровыми технологиями. Здесь клиенты могут получать не только лучшее банковское обслуживание, но и приятно провести время за чашкой кофе.

В мобильном приложении можно будет посмотреть загруженность отделения и выбрать предпочтительное время визита — клиента будут ожидать к этому времени.

Все документы подписываются и хранятся в смартфоне. Каждый такой офис будет экономить до 10 тонн бумаги в год.

Комфортная зона самообслуживания, где установлено 2 банкомата, работает круглосуточно.

Адрес офиса: Северная, 6 (1 этаж торгового центра SUN SITY) Время работы: с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00. Выходные: сб.,вс.Офис обслуживает как частных клиентов, так и юридические лица.

Ссылка на сайт: alfabank.ru

    Фото предоставлено пресс-службой Альфа-Банка

    Лента новостей

    Мандаты распределены: завершились выборы в Городское Собрание Сочи

    В подвели окончательные итоги выборов в Городское Собрание Сочи....

    Суд отказал жене экс-мэра Сочи в требовании поместить детей к ней в СИЗО

    Люблинский суд Москвы отклонил иск жены бывшего мэра Сочи...

    ЧП в Вишневке: туристка из Пензы госпитализирована после падения с моста в Сочи

    В выходные дни в окрестностях Сочи,в районе поселка Вишневка,...

    Пропустить пешехода: трехлетний мальчик госпитализирован после ДТП на «зебре» в Сочи

    В Лазаревском районе Сочи 5 сентября 2025 года произошло...

    Сочи делает ставку на бархатный сезон: цены падают, загрузка отелей растет

    Сентябрь в Сочи — идеальное время для отдыха. Температура...

    Важное за день

    Вильфанд: в Сочи ожидается комфортное похолодание к пятнице до +21°C

    Сочи готовится к идеальным условиям для бархатного сезона. В...

    Синоптики сообщают: в Сочи и Сириусе объявлено штормовое предупреждение

    Администрации Сочи и Сириуса распространили экстренное предупреждение об ухудшении...

    Воздушная тревога в Сочи: утром в городе объявляли об атаке дронов

    Сегодня утром в Сочи и на федеральной территории «Сириус»...

    Срочные работы на сетях: где в Сочи не будет света 16 сентября

    В Сочи 16 сентября пройдут срочные ремонтные работы на...

    Несколько улиц в Хостинском районе Сочи останутся без света в ночь на 16 сентября

    Жители некоторых улиц Хостинского района курорта останутся без света...

    В Сочи запустили новый водозабор на реке Мзымта

    Верхнемзымтинский водозабор построили больше десяти лет назад в рамках...

    Читаемое

    ×