ВТБ показал обновление, позволяющую клиентам восстанавливать доступ к своему приложению с помощью банковской карты, оснащенной NFC-чипом. Это полезно в ситуациях, например, когда пользователь сам блокировал его из-за подозрений в мошенничестве, сообщает пресс-служба компании.
«Раньше, чтобы вернуть доступ к личному кабинету, большинству приходилось идти в офис банка, а остальным — искать банкомат или звонить в контакт-центр. Теперь это стало гораздо проще и быстрее — достаточно приложить карту к смартфону, и вы снова сможете пользоваться онлайн-банком. Это как запасной ключ, который всегда при вас», — рассказал руководитель департамента цифрового бизнеса, старший вице-президент ВТБ Никита Чугунов.
Новая функция также позволяет подтвердить доверенный номер телефона, просто приложив карту к смартфону. Как отмечает Чугунов, нововведение повышает безопасность и снижает риски мошенничества в случае утечки данных. По его словам, теперь многие предпочтут восстанавливать доступ самостоятельно с помощью технологии NFC.
