Контроль оплаты проезда в сочинском общественном транспорте проводится ежедневно на всех маршрутах. С начала 2025 года контролёры проверили около 55 тысяч пассажиров. В результате зафиксировано 563 случая безбилетного проезда, по каждому составлены административные материалы.
Как уточнил директор департамента транспорта администрации Сочи Вадим Копылов, за безбилетный проезд установлен штраф в размере 1 000 рублей. Оплата проезда должна производиться при посадке в автобус. На маршрутах с зональной тарификацией необходимо прикладывать карту дважды — при входе и выходе.
В автобусах большого и среднего класса установлены валидаторы для бесконтактной оплаты банковской картой или транспортной картой «Пальма». Также действуют наличные расчёты и льготные проездные.
По вопросам, связанным с работой транспорта — включая санитарное состояние салонов, — жители и гости города могут обратиться в МКУ «Управление городского транспорта» по телефону горячей линии: +7 (918) 665-2-665. Обращения принимаются в формате звонков и СМС. Необходимо указывать дату, номер маршрута и государственный номер транспортного средства.
