В связи с временными ограничениями воздушного пространства 17 воздушных судов были перенаправлены на запасные аэропорты, при этом 10 из них уже отправились в Сочи. Об этом сообщает пресс-служба воздушной гавани.
С начала дня успешно вылетели 77 рейсов, а до конца суток запланировано ещё 114 вылетов. Однако 25 рейсов задержаны более чем на два часа. Чтобы избежать перегруженности стоянок, введено временное ограничение на приём воздушных судов — не более 5 рейсов в час.
Для комфорта пассажиров авиакомпании обеспечивают их всем необходимым, включая воду и дополнительные места для ожидания. Открыт специальный зал для семей с детьми, а также усилен персонал для оперативного решения возникающих вопросов. В аэропорту работает штаб, координирующий действия всех служб.
Пассажиры могут уточнять информацию о рейсах через онлайн-табло или на сайте аэропорта. Южная транспортная прокуратура взяла ситуацию под контроль, проверяя соблюдение прав пассажиров и организуя выездные приёмы граждан.
Ожидается, что в течение двух дней авиакомпании смогут стабилизировать расписание. Напомним, что в терминале доступны комната матери и ребёнка, а также питьевые фонтанчики у санузлов.
