В ВТБ сообщили, что наиболее высокий рост спроса на выездной сервис банков отмечается в Ленинградской области – в 13 раз, а также Рязанской области, Приморском и Камчатском краях – больше чем в 4 раза.
Среди наиболее востребованных запросов – оформление дебетовых и молодежных карт, накопительных счетов и страхование от мошенничества. Также в топ-услуг вошли установка мобильных приложений, консультации, перевод пенсий и открытие счета.
С начала года общее число пользователей увеличилось на 20%, уточнили в финансовой организации.
Член правления ВТБ Дмитрий Брейтенбихер отметил, что сейчас выездному формату обслуживания отдает предпочтение каждый десятый клиент.
«В крупных городах с его помощью можно решить свои финансовые вопросы, сэкономив время на пробках. Для людей из отдаленных регионов – это полноценный банк «на дому». До конца года планируется увеличение его охват до 128 млн человек – почти на всю Россию»,– резюмировал топ-менеджер.
