ВТБ расширит функционал своего онлайн-банка в VK. Уже осенью клиенты из других банков смогут совершать в мессенджере наиболее популярные повседневные операции. К примеру, оплачивать покупки, совершать переводы, выпускать цифровые карты, пополнять их счет с других карт и прочие услуги. За полгода сервисом смогут воспользоваться до полумиллиона человек. Об этом рассказал Анатолий Печатников, заместитель президента-председателя правления ВТБ.
Сервис реализуется на базе «легкой» интернет-версии ВТБ Онлайн. Для совершения операций в цифровом банке VK, нужно будет пройти короткую регистрацию. После нее произойдет моментальное получение цифровой карты и появится возможность совершать операции.
Более того, человеку, желающему стать клиентом ВТБ, достаточно будет заказать доставку пластиковой карты. Курьер привезет ее в любое удобное место. После подписания договора клиентского обслуживания пользователь сможет воспользоваться полным функционалом банка VK.
«Мы видим растущий интерес пользователей к онлайн-банкингу в мессенджерах и стремимся первыми расширить их функциональные возможности, доводя их уровень до полноценного финансового приложения. При этом наши планы не ограничиваются только клиентами ВТБ – мы хотим пригласить в наш цифровой сервис во «ВКонтакте» и пользователей других банков. Они смогут сначала бесплатно «протестировать» финансовые услуги и программы ВТБ, а затем прямо в мессенджере подать заявку уже на основной продукт банка – дебетовую карту, которая откроет доступ к абсолютно всем сервисам банка. Рассчитываем, что новым сервисом в ближайшие полгода воспользуются до полумиллиона человек», — рассказал зампред ВТБ.
Банк в VK с доступом к финансовым операциям появился на платформе «ВКонтакте» в апреле 2023 года. Аудитория сервиса продолжает активно расти. Уже сегодня больше 90 тысяч пользователей общаются с чат-ботом ВТБ во «Вконтакте».
Наибольшей популярностью пользуются следующие запросы:
- Просмотр баланса (90%);
- Перевод через СБП (60%).
Недавно был запущен сервис оплаты по QR-коду и пополнение счета в ВТБ со счетов других банков.
В будущем ВТБ планирует заниматься развитием функционала онлайн-банка в VK. Это нужно для того, чтобы пользователи имели доступ к уже привычным для мобильного приложения повседневным операциям.
