10 ноября 2023 года, г. Сочи. В Сочи торжественно открылся новый Центр обслуживания клиентов «ТНС энерго Кубань».
В церемонии открытия приняли участие генеральный директор ПАО ГК «ТНС энерго» Елена Стельнова, заместитель генерального директора – управляющий директор ПАО «ТНС энерго Кубань» Александр Халанский, а также топ-менеджмент холдинга и руководители девяти дочерних обществ.
Управление Сочинского филиала и клиентский офис вернулись в свое историческое здание – д. 1 в переулке Электрическом. Прежний офис энергетиков по адресу ул. Конституции СССР, д. 44/5 также продолжит свою работу. В новый центр могут обращаться как частные клиенты, так и бизнес-потребители.
«Сегодня «ТНС энерго Кубань» обслуживает более 1,5 млн потребителей – это 50% рынка сбыта электроэнергии во всем Краснодарском крае, что говорит об успешной и качественной работе компании. Уверена, что в новом современном офисе на высоком уровне будет оказываться весь спектр услуг», – подчеркнула генеральный директор ПАО ГК «ТНС энерго» Елена Стельнова.
«В знаковом для нас Электрическом переулке наш офис располагается уже почти 60 лет. Центральный участок и управление Сочинского филиала на некоторое время переезжали в офисное здание на ул. Конституции СССР. Однако мы понимаем, что для качественного обслуживания 102 тысяч физлиц и более 3,5 тысяч бизнес-клиентов одного офиса недостаточно. Сегодня мы рады встретить абонентов в обновленном офисе, отвечающем высоким стандартам обслуживания», – отметил заместитель генерального директора ПАО ГК «ТНС энерго» – управляющий директор «ТНС энерго Кубань» Александр Халанский.
«ТНС энерго Кубань» – крупнейший поставщик электроэнергии в регионе и единственный в Сочи. В новом офисе клиенты компании смогут передать показания приборов учета электроэнергии, оплатить счета, уточнить информацию по начислениям, заключить договор энергоснабжения, а также заказать услугу по установке счетчиков «под ключ». Клиентский зал оборудован операционной стойкой, удобными зонами ожидания и местами для работы с документами.
Компания постоянно работает над совершенствованием своих сервисов и продолжит работу по обеспечению стабильного и надежного энергоснабжения региона.
