Сочи, который когда-то был жемчужиной Черноморского побережья, постепенно теряет свою привлекательность среди российских туристов. Исполнительный директор одного из крупных турагентств, Анастасия Данилина, объяснила в интервью порталу pnz.ru причины такой ситуации.
По словам Данилиной, проблемы Сочи стали особенно заметны после пандемии и специальной военной операции. Когда многие международные направления оказались недоступными, туристы массово хлынули в Сочи, и город просто не справился с таким наплывом. Это привело к многочисленным жалобам, которые не меняются годами: нехватка инфраструктуры, переполненные пляжи, дефицит гостиниц и медицинских учреждений. И хотя местные власти говорят об увеличении турпотока до 15 миллионов человек к 2035 году, эксперты туристического рынка настроены скептически.
«Сочи просто утопает в туристах», — говорит Анастасия Данилина. «Улица Приморская напоминает столичный Арбат в пик сезона, а городские пляжи становятся настоящими муравейниками. Жара и толпы людей создают невыносимую атмосферу».
Еще одна причина, по которой туристы разочарованы Сочи, — это несоответствие цены и сервиса. В кафе, ресторанах и даже общественных туалетах цены растут, что делает отдых невыгодным. Многие туристы сравнивают цены в Сочи с зарубежными направлениями, такими как Турция, Египет и Кипр, где часто предоставляются услуги «все включено», собственные пляжи у отелей и развитая анимация.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
«Такого обмана мы не ожидали»: отзыв об отдыхе в Сочи за 200 тысяч
Анастасия Данилина отмечает, что только отели международных гостиничных сетей в Сочи могут предложить подобный уровень сервиса. Но как только управление передается местным командам, качество обслуживания начинает падать. Российские отельеры, по её словам, оторваны от реальности, устанавливая завышенные цены, особенно в условиях отсутствия зарубежной конкуренции. Это привело к значительному удорожанию проживания в Сочи за последние годы.
Местные отельеры не отстают и также ежегодно поднимают цены. Кафе и рестораны тоже стали дороже, что вызывает негодование среди туристов. Пляжи в Сочи также вызывают недовольство. Город не может похвастаться полностью песчаными пляжами, а галька не устраивает большинство отдыхающих, которым хочется комфортного захода в море.
Среди других факторов, отталкивающих туристов от Сочи, можно назвать транспортную доступность и устаревший номерной фонд. Прямые рейсы есть не из всех городов, а билеты на поезда раскупаются моментально. Многие отели не обновлялись с Олимпийских игр 2014 года, и за последние десять лет их состояние значительно ухудшилось.
Ранее Сочи 24 рассказывал, почему российские туристы больше не хотят возвращаться в Сочи.