Пятница, 7 февраля, 2025
6.1 C
Сочи

Wildberries обновила правила доставки, получения и возврата товара: как это скажется на покупателях?

Wildberries внесла около 20 изменений в свои правила после проверки Генпрокуратуры. Об этом сообщает телеграм-канал RT на русском. Некоторые из ключевых изменений включают:

  • Без проверки качества при получении: покупателям больше не нужно проверять качество товара при получении. Датой возврата продукции теперь считается момент отказа от неё.
  • Согласование с потребителем для продления срока доставки: теперь срок доставки товара может быть продлен только после согласования с потребителем.
  • Безусловное право отказа от покупки: зафиксировано безусловное право покупателя отказаться от покупки, включая технически сложные устройства.
  • Сокращение срока рассмотрения претензии о замене товара: срок рассмотрения претензии о замене товара сокращен.
  • Тестирование нового функционала программного обеспечения: Wildberries тестирует новый функционал программного обеспечения, позволяющий отменить заказ через личный кабинет.

Кроме того, новые правила устанавливают, что возмещение расходов Wildberries при возврате товара надлежащего качества будет производиться только при низкой доле выкупа товаров покупателем, значительном расстоянии доставки и особенностях товара (например, если он крупногабаритный или хрупкий).

Лента новостей

Россия учредит специальный фонд поддержки малого и среднего бизнеса Абхазии

Россия по инициативе Бадры Гунба учредит специальный фонд поддержки...

Кандидат в президенты Абхазии Гунба попросил Россию о дополнительной поставке электроэнергии

Кандидат в президенты Абхазии Бадра Гунба обратился к российской...

Депутат Затулин помогает участнице СВО из Сочи решить проблемы с землей

Депутату Государственной Думы Константину Затулину поступило обращение от ветерана...

Россия и Абхазия пересмотрят инвестиционное соглашение с учетом взаимных интересов

Москва и Сухум готовы пересмотреть условия инвестиционного сотрудничества. Вице-премьер...

Лавров: Россия заинтересована в укреплении партнерства с Абхазией

Москва продолжает курс на укрепление стратегического партнерства с Абхазией....

Важное за день

Аэропорт Сочи модернизируют к 2028 году: проект реализуют в два этапа

В Сочи стартовала масштабная реконструкция аэропортового комплекса. Специалисты дивизиона...

В центре Сочи изменится схема дорожного движения: нововведения затронут переулок Зеленый

Госавтоинспекция Сочи предупреждает автомобилистов города об изменении схемы дорожного...

Дорожники завершили буровые работы на оползневом участке трассы в Сочи

Работы по сооружению капитальных свай под составную опорную стену...

Больше 3,5 млрд рублей направят на строительство двух ТРЦ в Сочи

Больше 3,5 млрд рублей собираются направить на строительство двух...

Сочинский автобус №22 поменял свой маршрут из-за «забитой» парковки

Действия недобросовестных автовладельцев, которые систематически оставляли свои машины в...

Новые сети ливнеотведения появятся в центре Сочи на улице Войкова

В Сочи продолжается модернизация и строительство важных объектов коммунальной...

Читаемое

×