Миллиардами исчисляется ущерб от хищений с банковских карт. Случаи мошенничества особенно участились за последние полгода. Как правило, злоумышленникам достаточно одного звонка по телефону, чтобы увести крупную сумму денег с банковской карты. Как работает эта схема и что надо знать держателям «пластика».
Светлана Романовска признается, что часто попадает в сети телефонных мошенников. Номер ее мошенники узнали из объявления в интернете, где девушка выставила на продажу коляску. Первый раз спасло то, что на карте не было денежных средств.
Конечно же, девушка его назвала, и тут же пришло смс на списание. Подобных историй тысячи. Злоумышленники каждый день придумывают разные стратегии. Они используют технологические устройства и персональные данные. Иногда у людей списывают не один десяток тысяч рублей. Это связано с отсутствием грамотности у населения и с резким увеличением покупок товаров и услуг через интернет. Если при снятии денежных средств были введены персональные коды, то банк деньги не вернет. Его сотрудники в таких случаях объясняют — ваша карта была «скомпрометирована». Побороться за украденные мошенниками деньги можно, если удастся доказать обратное, к примеру, действия списания прошли без вашего участия.
ОЛЬГА АРИНЦЕВА НАЧАЛЬНИК ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОФИСА В Г.СОЧИ ФИЛИАЛА «ГАЗПРОМБАНК» (АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО) «ЮЖНЫЙ»
Просто написать заявление-претензию о возврате денежных средств. Если будет доказано, что никаких персональных данных вы сами не давали, тогда есть шанс, что вам деньги вернут.
Все чаще случаются переводы, сделанные собственноручно. По телефону псевдосотрудники банка сообщают клиенту, что уже сейчас в отношении него совершаются мошеннические действия. Вводят человека в ступор, забалтывая его. В состоянии шока клиент делает все, что ему говорят. Называет те самые три цифры на обратной стороне карты, чтоб отменить лжеоперацию. На самом деле в этот момент он помогает жуликам перевести свои деньги на их счет. Вот несколько историй сочинцев, которым довелось пообщаться с аферистами или потерять свои кровные.
ТАТЬЯНА МУРАЧЕВА
Идут звонки, предупреждения, что мошенники у вас. А я то с ней разговариваю, она то меня на телефоне держит. И как зомби.
ВЯЧЕСЛАВ МАЛЬНЕВ
Деньги ушли на сайт. Так как я там оставлял информацию по карточке, видимо кто-то воспользовался ей и видимо сняли деньги мои.
ЕВГЕНИЙ САВВАТЕЕВ Им нужно какое-то подтверждение, типа ДА или с задней карты номер вот этот короткий.
Они говорят то, что могут закрыть счет и поэтому говорят, что нужно сказать эти числа или имя и фамилию.
ЕВГЕНИЯ ИВАШОВА КОРРЕСПОНДЕНТ
Пострадать от телефонных мошенников может каждый. Если вы понимаете, что у вас идет списание денежных средств, первое что вы должны сделать, это позвонить в банк и заблокировать счет, либо зайти в мобильное приложение и заблокировать карту.
По данным правоохранительных органов телефонные мошенники только в прошлом году украли с банковских карт обычных граждан более 40% средств, это больше чем у банков и компаний. Как правило тот, кто попался на уловку однажды — впредь более внимателен. И уже не торопится отвечать на телефонные звонки с чужих номеров.
В полиции, куда впоследствии, чаще всего и обращаются обманутые мошенниками граждане, дают простые рекомендации.
Не перезванивать по сомнительным номерам. Не сообщать свои персональные данные и не хранить номера карт в телефоне. Обязательно проверять информацию в банке, если вам звонят и сообщают что-то о вашем счете. И главное — объяснить эти нехитрые правила своим пожилым родственникам. Ведь пока махинации с банковскими картами остаются одними из самых распространенных способов обмана граждан.
