На борту авиакомпании British Airways погиб человек. Свидетельницей этого несчастного случая стала одна из пассажирок. Теперь она требует перевозчика выплатить ей компенсацию, поскольку из-за инцидента женщина и ее семья получили сильную психологическую травму. Об этом сообщает «Турпром» со ссылкой на издание Daily Star.
Недовольная пассажирка оставила гневный комментарий на странице авиаперевозчика в соцсетях. Женщина пожаловалась, что во время полета она невольно стала очевидцем оказания неотложной помощи человеку, а затем — и его смерти. Свидетелями этого несчастного случая на борту стали и дети пассажирки. За это она рассчитывает получить денежную компенсацию. Однако это были не все претензии к авиакомпании.
Женщину не устроило и то, что во время полета она не получила оплаченного обеда и напитков. Она дополнила свой комментарий тем, что из-за задержки рейса у детей был нарушен режим дня. Путешественница добавила, что вся семья, ставшая свидетелями случившегося, страдала бессонницей и тяжело переживала последствия инцидента.
Кроме того, пассажирка ждала от авиакомпании личного обращения с извинениями и предложением о компенсации вреда. Недовольная клиентка напрямую спросила British Airways о готовности возместить ущерб за сорванный рейс. Представители авиакомпании в ответ сообщили, что безопасность пассажиров – их главный приоритет, в тот момент экипаж был сосредоточен на оказании помощи человеку, который в этом действительно нуждался.
Среди пользователей социальных сетей недовольная женщина поддержки не получила. Ее осудили за то, что в этой ситуации она думала лишь о себе, забывая о том, что вокруг есть и другие люди. Комментаторы отметили, что вместо сочувствия к человеку женщина беспокоилась лишь о том, что не получила обещанный обед. Позже сообщение со страницы British Airways было удалено, но к этому времени его уже успели распространить в интернете.